The following information provides an overview of what happens with your personal data.
Personal data includes all information that relates to an identified or identifiable natural person (hereinafter referred to as the "data subject"). We process personal data according to your wishes and in accordance with the requirements of German and European data protection laws.
The data controller responsible for data processing is:
RideLink GmbHWe have appointed an external data protection officer for our company:
Tobias ModreyYour personal data is collected when you register to use RideLink services. To ensure that the authorized person, and not a third party, has given consent, you will also receive an email that you must confirm. This process is called the Double Opt-In procedure (DOI). In the case of advertising consent, all data that documents and verifies your consent is collected and logged. This includes your age, first and last name, complete address, as well as the date, IP address of the advertising consent, and documentation of the DOI process.
Additionally, some data is automatically collected by our IT systems. This includes technical data (date, time, IP address). Such data is referred to as "electronic communication metadata."
The provider of the pages automatically collects and stores information in so-called server log files that your browser automatically transmits to us.
These are:
- Browser type and version
- Operating system used
- Referrer URL
- Hostname of the accessing computer
- Time of the server request
- IP address
The legal basis for data processing is Art. 6(1)(f) GDPR, which permits the processing of data for the performance of a contract or pre-contractual measures.
If you send us inquiries via the contact form, your details from the inquiry form, including the contact details you provided there, will be stored and processed by us for the purpose of processing the inquiry and for follow-up questions. We do not pass on this data without your consent.
The processing of the data entered in the contact form is therefore based exclusively on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can revoke this consent at any time. An informal email to us is sufficient for this purpose. The legality of the data processing operations carried out until the revocation remains unaffected.
The data entered by you in the contact form will remain with us until you request us to delete it, revoke your consent to storage, or the purpose for data storage no longer applies (e.g., after your inquiry has been processed). Mandatory legal provisions - in particular, retention periods - remain unaffected.
You can register on our website to use additional features on the site or the app. We use the data entered for registration purposes only for the purpose of using the respective offer or service for which you have registered. The mandatory information requested during registration must be provided in full. Otherwise, we will reject the registration. For important changes, such as changes to the scope of the offer or technically necessary changes, we use the email address provided during registration to inform you in this way. The processing of the data entered during registration is based on your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can revoke any consent you have given at any time. An informal email to us is sufficient for this purpose. The legality of the data processing already carried out remains unaffected. The data collected during registration will be stored by us as long as you are registered on our website and will then be deleted. Legal retention periods remain unaffected.
We collect and process personal data only to the extent necessary for the establishment, content, or modification of the legal relationship (inventory data). This is done on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR, which allows the processing of data for the performance of a contract or pre-contractual measures. We collect and process usage data of our website users only to the extent necessary to enable them to use our services or to bill them for the use.
Customer data will be deleted after completion of the order or termination of the business relationship. Legal retention periods remain unaffected.
When you visit our website, your surfing behavior can be statistically evaluated. This is done primarily with cookies and so-called analysis programs. The analysis of your surfing behavior is usually anonymous; the surfing behavior cannot be traced back to you. You can prevent this analysis or prevent it by not using certain tools. Further details can be found in the chapter "What do we use your data for?" below.
As a counterpart and to finance the RideLink services, you give your consent to receive direct marketing. If you give your consent to receive direct marketing, it will be used for advertising purposes, which will be explained to you in detail when you give your consent. This includes email advertising for which you have given your explicit consent. In such a case, we
Our websites use so-called cookies in some areas. Cookies do not harm your computer and do not contain viruses. Cookies are used to make our offering more user-friendly, effective, and secure. Cookies are small text files that are stored on your computer and saved by your browser. Most of the cookies we use are called "session cookies." They are automatically deleted after your visit ends. Other cookies remain stored on your device until you delete them. These cookies allow us to recognize your browser on your next visit. Preventing cookies: You can set your browser to notify you when cookies are being set, to allow cookies only on a case-by-case basis, to block cookies for specific cases or in general, and to enable automatic deletion of cookies when you close your browser. Disabling cookies may limit the functionality of this website. Legal basis: Cookies that are necessary for the electronic communication process or for providing certain functions you desire (e.g., shopping cart function) are stored based on Art. 6 (1) lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in storing cookies for the technically error-free and optimized provision of its services. If other cookies (e.g., cookies for analyzing your browsing behavior) are stored, they will be separately addressed in this privacy policy.
This website uses features of the Google Analytics web analytics service. The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics uses so-called "cookies." These are text files that are stored on your computer and enable an analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website is generally transmitted to a Google server in the USA and stored there.
The storage of Google Analytics cookies is based on Art. 6 (1) lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in analyzing user behavior to optimize both its web offering and its advertising.
We have activated the IP anonymization function on this website. As a result, your IP address will be truncated by Google within member states of the European Union or in other contracting states of the Agreement on the European Economic Area before being transmitted to the USA. Only in exceptional cases is the full IP address sent to a Google server in the USA and truncated there. On behalf of the operator of this website, Google will use this information to evaluate your use of the website, compile reports on website activity, and provide other services related to website usage and internet usage to the website operator. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other Google data.
You can prevent cookies from being stored by setting your browser software accordingly; however, we would like to point out that in this case, you may not be able to use all the features of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by Google by downloading and installing the browser plugin available at the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
You can prevent Google Analytics from collecting your data by clicking on the following link. An opt-out cookie will be set, which will prevent your data from being collected during future visits to this website: Disable Google Analytics.
For more information on how Google Analytics handles user data, please see Google's privacy policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
We have concluded a data processing agreement with Google and fully implement the strict requirements of the German data protection authorities when using Google Analytics.
This website uses the "demographic features" function of Google Analytics. This allows reports to be generated that contain information about the age, gender, and interests of the site visitors. This data comes from interest-based advertising by Google and visitor data from third-party providers. This data cannot be assigned to a specific person. You can disable this feature at any time in the ad settings of your Google account or generally prohibit the collection of your data by Google Analytics as described in the "Objection to Data Collection" section.
This website uses Google AdSense, a service for integrating advertisements from Google Inc. ("Google"). The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google AdSense uses so-called "cookies," which are text files stored on your computer and enabling an analysis of your use of the website. Google AdSense also uses so-called web beacons (invisible graphics). Through these web beacons, information such as visitor traffic on these pages can be evaluated.
The information generated by cookies and web beacons about the use of this website (including your IP address) and the delivery of advertising formats is transmitted to a Google server in the USA and stored there. This information can be passed on by Google to Google's contractual partners. However, Google will not merge your IP address with other data stored by you.
The storage of AdSense cookies is based on Art. 6 (1) lit. f GDPR. The website operator has a legitimate interest in analyzing user behavior to optimize both its web offering and its advertising.
You can prevent the installation of cookies by setting your browser software accordingly; however, we would like to point out that in this case, you may not be able to use all the features of this website to their full extent. By using this website, you consent to the processing of the data collected about you by Google in the manner and for the purposes described above.
This website uses Google AdWords. AdWords is an online advertising program provided by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").
As part of Google AdWords, we use the so-called conversion tracking. When you click on an ad placed by Google, a cookie for conversion tracking is set. Cookies are small text files that the internet browser stores on the user's computer. These cookies expire after 30 days and are not used for personal identification of users. If the user visits certain pages of this website and the cookie has not yet expired, Google and we can recognize that the user clicked on the ad and was redirected to that page.
Each Google AdWords customer receives a different cookie. The cookies cannot be tracked through the websites of AdWords customers. The information obtained using the conversion cookie is used to create conversion statistics for AdWords customers who have opted for conversion tracking. Customers learn the total number of users who clicked on their ad and were redirected to a page with a conversion tracking tag. However, they do not receive information that personally identifies users. If you do not want to participate in tracking, you can object to this use by easily deactivating the Google conversion tracking cookie via your internet browser's user settings. You will then not be included in the conversion tracking statistics.
Our pages use web fonts provided by Google for a uniform display of fonts. When you access a page, your browser loads the required web fonts into its browser cache to display texts and fonts correctly. For this purpose, the browser you are using must establish a connection to Google's servers, which enables Google to know that our website has been accessed via your IP address. The use of Google Web Fonts is in the interest of a uniform and appealing presentation of our online offerings. This represents a legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. If your browser does not support web fonts, a default font will be used by your computer. Further information about Google Web Fonts can be found at https://developers.google.com/fonts/faq and in Google's privacy policy: https://www.google.com/policies/privacy/.
Our pages use the Google Maps API for the map service Google Maps. The provider is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. To use the features of Google Maps, it is necessary to store your IP address. This information is usually transmitted to a Google server in the USA and stored there. We have no influence on this data transmission. The use of Google Maps is in the interest of an attractive presentation of our online offerings and easy access to the places we have indicated on the website. This represents a legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. More information on how Google handles user data can be found in Google's privacy policy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Um uns Ihr Einverständnis über den Erhalt von Direktwerbung zu erteilen, finden Sie neben der Checkbox, die dafür von Ihnen aktiv angeklickt werden muss, eine ausführliche Erläuterung zu Ihrem Werbeeinverständnis. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Unternehmen außerhalb der EU erfolgt hierbei nicht. Wir arbeiten mit Partnern zusammen, mit denen ein ordnungsgemäßer Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen worden ist und die in unserem Auftrag Daten verarbeiten dürfen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Unternehmen außerhalb der EU erfolgt hierbei nicht. Wenn und soweit dies im Einzelfall erforderlich ist, können Ihre Daten auch an Behörden, Rechtsanwälte, Datenschutzbeauftragte oder Steuerberater weitergegeben werden. Im Fall von Rechtsstreitigkeiten und Auskunftsansprüchen können Ihre Daten auch an andere Unternehmen weitergegeben werden, die diese im Einzelfall zur Abwehr von Ansprüchen oder für Nachweise benötigen. Wenn Sie sich beispielsweise bei einem derjenigen Unternehmen beschweren, dem Sie Ihr Werbeeinverständnis im Rahmen unseres Gewinnspiels erteilt haben oder wenn Sie dort nähere Auskünfte verlangen, erfragt dieses Unternehmen das Werbeeinverständnis bei uns. Wir haben für die Beantwortung i.d.R. 48h Stunden Zeit und versenden dann die angefragten Informationen an das betreffende Partnerunternehmen.
Wenn Sie eine Einwilligung in den Erhalt von Direktwerbung erteilt haben, werden Ihre Daten von uns gespeichert und verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden mindestens für den Zeitraum gespeichert, für den Direktwerbung von uns oder unseren Werbepartnern erfolgt, ohne dass Sie Ihre Einwilligung in den Erhalt von Werbung widerrufen haben. Nach Abmeldung oder Widerruf Ihrer Werbeeinwilligung werden Ihre personenbezogenen noch mindestens drei Jahre lang weiter gespeichert, da erst nach Ablauf dieses Zeitraums die Verjährung diverser Rechtsansprüche eintritt. Der Zeitraum kann länger andauern, wenn Sie erneut in den Erhalt von Direktwerbung einwilligen. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die uns veranlassen, Ihre Daten länger aufbewahren zu müssen. Auskunft, Einschränkung der Verarbeitung, Berichtigung und Löschung
Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die von uns verarbeitet werden. Es wird empfohlen und darum gebeten, diese Ansprüche per E-Mail ([email protected]) oder per Post (RideLink GmbH, Cassellastraße 30-32, 60386 Frankfurt am Main) geltend zu machen.
Im Falle von Einwilligungen in den Erhalt von E-Mail-Werbung versenden wir auf die angegebene E-Mail-Adresse eine PDF-Datei mit einer Auskunft über alle gespeicherten, relevanten Daten, da im Wege des oben geschilderten DOI-Verfahrens in besonderem Maße gesichert worden ist, dass der tatsächlich Berechtigte des genutzten E-Mail-Kontos die Anfrage stellt und nicht etwa eine dritte, unberechtigte Person. Wenn Sie die Auskunft lieber per Post oder auf eine andere Art erhalten möchten, geben Sie uns bitte zuvor nochmals Ihre weiteren Kontaktdaten an (Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land). Wir benötigen diese Daten, um sie mit dem abzugleichen, was wir zu Ihrer Person gespeichert haben. Dies ist notwendig, um sicherzustellen, dass Sie die berechtigte, betroffene Person sind.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. Unter besonderen Umständen, die in Artikel 18 der Datenschutzgrundverordnung aufgeführt werden, können Sie auch verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verwenden. Ihr Recht auf Löschung besteht nach Maßgabe des Art. 17 DSG-VO. Wir werden einem Löschungsverlangen jedoch nicht nachkommen, sofern dem unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 17 Absatz 3 entgegenstehen. Insbesondere werden wir Ihre Daten weiter speichern müssen, solange die Voraussetzungen des Art. 17 Absatz 3 Buchstabe e) vorliegen. Es wird empfohlen und darum gebeten, die vorgenannten Ansprüche per E-Mail ([email protected]) oder per Post (RideLink GmbH, Cassellastraße 30-32, 60386 Frankfurt am Main) geltend zu machen.
Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Es wird empfohlen und darum gebeten, die vorgenannten Ansprüche per E-Mail ([email protected]) oder per Post (RideLink GmbH, Cassellastraße 30-32, 60386 Frankfurt am Main) geltend zu machen. Alle personenbezogenen Daten, für deren weitere Speicherung keine Notwendigkeit und auch kein berechtigtes Interesse mehr besteht, das von schutzwürdigen Interessen Ihrerseits überwogen wäre, werden von uns gelöscht. Wir können Ihre personenbezogenen Daten allerdings erst dann vollständig löschen, wenn die Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechts-, Nachweis- und Auskunftsansprüchen sowie von behördlichen Maßnahmen, für die wir Ihre Daten benötigen würden, ausgeschlossen ist. Bitte beachten Sie auch untenstehende Besonderheiten für den Fall, dass Sie Ihre Einwilligung in den Erhalt von Werbung erteilt haben.
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Hessische Datenschutzbeauftragte. Die Kontaktdaten dieser Behörde finden Sie unter https://www.datenschutz.hessen.de.
www.ridelink.com
facebook.com/ridelink
instagram.com/theridelink
twitter.com/theridelink
Imprint | Data Privacy | ToC
© 2022 RideLink